Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 17/07/2026

1. Vendeur et objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur pantalon-flare.fr entre HANNOU, AUTO-ENTREPRISE, RCS Lille Metropole A 925 132 060, SIRET 92513206000011, et tout client consommateur. La validation d’une commande implique leur acceptation.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles, tailles, couleurs, matières et variantes disponibles figurent sur chaque fiche. Les photographies présentent les articles avec soin, mais le rendu des couleurs peut varier selon l’écran. Les offres restent valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés lors de la validation. La devise, les taxes et les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. Les prix peuvent évoluer pour l’avenir sans affecter une commande déjà confirmée.

4. Commande

Le client vérifie son panier, les variantes, les quantités et ses coordonnées avant de confirmer. Un accusé de réception est envoyé électroniquement. Une commande peut être refusée ou annulée en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité, de litige de paiement antérieur ou de suspicion sérieuse de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible lors de la commande et traité par un prestataire sécurisé. La préparation débute après autorisation du paiement. Les moyens effectivement disponibles sont affichés au checkout.

6. Livraison

Les modalités détaillées figurent dans la Politique d’expédition. Le transfert des risques intervient selon les règles protectrices applicables au consommateur.

7. Rétractation et retours

Le consommateur dispose en principe de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales. La procédure complète figure dans la Politique de retour.

8. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues par la législation française. Ces droits sont indépendants de toute garantie commerciale éventuelle.

9. Responsabilité

Aucune disposition ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi. La responsabilité ne couvre pas les dommages provenant d’une mauvaise utilisation, d’un entretien contraire aux instructions ou d’un événement extérieur présentant les caractères de la force majeure.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. En cas de difficulté, utilisez d’abord notre formulaire de contact afin de rechercher une solution amiable. Le consommateur conserve l’accès aux dispositifs de médiation et aux juridictions compétentes prévus par la loi.